นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว (สำหรับลูกค้า ผู้ใช้งาน)นโยบายความเป็นส่วนตัว (สำหรับลูกค้า ผู้ใช้งาน)
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) อธิบายวิธีการที่ บริษัท รีชาร์จ โปรโมชั่นส์ จำกัด (“บริษัทฯ”) เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุถึงตัวท่านซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ในฐานะที่ท่านเป็น ลูกค้า ผู้ใช้งาน แพลตฟอร์ม [Rechargeland] ของบริษัทเพื่อให้เป็นไปตามที่กฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นใดทั้งปวง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่มีการแก้ไข และ/หรือ เปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว) (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมทั้งหมดว่า “กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) กำหนด
บริษัทขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อใดก็ได้ ดังนั้น บริษัทจึงขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว โดยบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการปรับปรุงในสาระสำคัญ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรง หรืออาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น บริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ แหล่งข้อมูลสาธารณะ โดยประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมนั้นจะขึ้นอยู่กับบริบทและความสัมพันธ์ที่บริษัทมีร่วมกับท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกตามประเภท ดังนี้
ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ อายุ สัญชาติ ข้อมูลบนเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่)
ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ชื่อบัญชีผู้ใช้บนสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ
ข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเดบิต ข้อมูลบัตรเครดิต
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น เลขที่อยู่ไอพีหรืออินเทอร์เน็ตโพรโทคอล ล็อก (Log) ข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลเครือข่ายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อมูลการใช้งานคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ และ/หรือ แพลตฟอร์ม
ข้อมูลพฤติกรรม เช่น พฤติกรรม ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ การสื่อสารโต้ตอบ หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในเอกสารราชการ (เช่น ศาสนาบนบัตรประจำตัวประชาชน)
ในกรณีที่ท่านส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่บริษัท(เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน) โปรดแจ้งให้บุคคลที่สามเหล่านั้นทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ/หรือ ขอความยินยอมจากบุคคลที่สามเหล่านั้น
หากบริษัทจำเป็นต้องอาศัยความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะขอความยินยอมจากท่านเป็นคราว ๆ ไป นอกจากนี้ บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่าน เมื่อบริษัทได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจอาศัย (1) ฐานความยินยอม (2) ฐานการปฏิบัติตามสัญญา (3) ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (4) ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (5) ฐานประโยชน์เพื่อการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล (6) ฐานประโยชน์สาธารณะ และ/หรือ ฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต (แล้วแต่กรณี โดยขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับท่าน) ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
เพื่อเข้าทำสัญญาและจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่างบริษัทกับท่าน เพื่อการทำธุรกรรมทางการเงินและบริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน รวมไปถึงการให้บริการหลังการขาย
เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านและส่งมอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการบริการที่ท่านได้รับ
เพื่อการลงทะเบียน พิสูจน์และยืนยันตัวตนของท่าน
เพื่อการติดต่อสื่อสารทางการตลาด เช่น เพื่อการประชาสัมพันธ์ และการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารทางการตลาด เพื่อเชิญชวนให้เข้าร่วมกิจกรรมในรูปแบบต่าง ๆ
เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน
เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายและข้อบังคับ
เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทเพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต
เพื่อป้องกันหรือยับยั้งอันตรายที่เกิดขึ้นต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
อย่างไรก็ดี หากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทตามที่ร้องขอ บริษัทอาจไม่สามารถดำเนินการตามที่ท่านร้องขอ หรือทำตามสัญญาได้ / บริษัทอาจไม่สามารถนำเสนอ หรือจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทแก่ท่านได้ / บริษัทอาจไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายภายใต้สัญญาที่ทำกับท่านได้ (แล้วแต่กรณี) นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการที่ท่านปฏิเสธหรือเพิกถอนความยินยอม อาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถตอบรับคำขอของท่าน หรือปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาระหว่างบริษัทกับท่านได้อย่างสมบูรณ์
บุคคลที่บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกตามที่ระบุด้านล่าง เพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บุคคลภายนอกอาจอยู่ภายในประเทศไทยหรือต่างประเทศ ดังนั้น บริษัทขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกเหล่านี้ เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลภายนอกเก็บรวบรวม ใช้และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เนื่องจากท่านเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านั้นด้วยเช่นกัน
ผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงิน
ผู้ให้บริการรับเติมเงิน
แพลตฟอร์ม หน่วยงาน องค์กรที่ท่านใช้สิทธิทำธุรกรรมการเติมเงินด้วย
ผู้ให้บริการของบริษัทเช่น ผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลและบริการคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย ผู้สอบบัญชี และผู้ให้คำปรึกษาด้านอื่น ๆ
บุคคลภายนอกตามที่กฎหมายกำหนด เช่น หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานรัฐ ศาล
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
บริษัทอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกในต่างประเทศซึ่งประเทศปลายทางอาจมี หรืออาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกัน ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการต่าง ๆ เพื่อทำให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนอย่างปลอดภัยและบุคคลที่รับโอนข้อมูลนั้นมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมหรือกรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด และบริษัทจะขอความยินยอมจากท่านเพื่อการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาเท่าที่จำเป็น และเพื่อให้บรรลุหน้าที่ตามสัญญา กฎหมายและกฎข้อบังคับต่าง ๆ เช่น ตลอดระยะเวลาที่ต้องปฏิบัติตามสัญญาร่วมกับท่าน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (แล้วแต่กรณี)
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้บทบัญญัติและข้อยกเว้นตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจมีสิทธิตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- สิทธิในการขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วน ไม่เป็นปัจจุบัน หรือสามารถทำให้เข้าใจผิด
- สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทมีเกี่ยวกับท่านในรูปแบบที่มีการจัดระเบียบและสามารถอ่านได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น โดยต้องเป็น (ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้กับบริษัทและ (ข) กรณีที่บริษัทได้รับความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่บริษัทมีกับท่าน
- สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การคัดค้านการตลาดแบบตรง
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ สำหรับวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ความยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจ หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทนั้น ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การติดต่อบริษัทและ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท รีชาร์จ โปรโมชั่นส์ จำกัด
สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 94/94 ซอยศรีด่าน 22 บางแก้ว บางพลี สมุทรปราการLINE ID: Rechargeland
Email: [email protected]
ประกาศความเป็นส่วนตัว
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดอ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ของบริษัทโดยนโยบายการใช้คุกกี้นี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ