ผู้ปกครองคงต้องสยอง เมื่อได้ยินข่าวนี้จากทั้งในประเทศไทยเอง และ ต่างประเทศ โดยจากข่าวที่ Roblox กำลังถูกฟ้องร้องจากข้อกล่าวหาด้านความปลอดภัย ของการใช้แพลตฟอร์มโดยเฉพาะกับเด็กเล็ก รวมถึงปัญหาเรื่องการยืนยันอายุและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในแพลตฟอร์ม ทำให้ผู้ปกครองหลายท่านเกิดความกังวลใจ เราจะเริ่มต้น Check List ยังไง ให้ปลอดภัยกับบัญชีของเด็กๆ
สรุปสั้นๆ Roblox โดนฟ้องเรื่องอะไร ตอนนี้?
หากจะสรุปข่าวสั้นๆคือ ปัจจุบัน Roblox ถูกฟ้องหลายคดี โดยส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องความปลอดภัยของเด็กในการใช้ platform โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คดีจากอัยการรัฐลุยเซียนาที่กล่าวหาว่าบนแพลตฟอร์มยังมีการล่อลวง/คอนเทนต์ไม่เหมาะสมและการยืนยันอายุไม่เข้มงวด ขณะที่บริษัทปฏิเสธข้อกล่าวหาและย้ำมาตรการด้านความปลอดภัยของตนเอง (อ้างอิง Roblox.com, washingtonpost.com, pcgamer.com)
ซึ่งหากให้พูดง่ายๆคือ ทางแพลตฟอร์มถูกกล่าวหาว่า เป็นแหล่งที่ให้ผู้ใหญ่ปลอมตัวเป็นเด็ก และเข้าไปหาเหยื่อที่เป็นเด็ก และล่อลวงผู้เยาว์ (อ้างอิง thetiger.com)
รวมถึง อีกข่าวหนึ่งที่คนไทยยังไม่ค่อยรู้กันคือ ยังมีคดีแบบกลุ่มที่กล่าวหา Roblox เปิดทางให้เด็กไปพนันผ่านเว็บภายนอกที่ใช้ Robux เป็นสกุลเงินอีกด้วย (อ้างอิง Techcrunch ปี 2023)
ถึงแม้ว่า Roblox จะมีมาตรการก่อนหน้า ในหลายปีที่ผ่านมา ยกตัวอย่างเช่น การจัด Rating เกม แต่ เด็กๆ ก็สามารถสร้างบัญชีปลอม และทำให้อายุเกิดเรตติ้งนั้นๆได้อยู่ดี
สิ่งที่ผู้ปกครองสามารถทำได้ ณ ปัจจุบัน หากยังคงปล่อยให้เด็กเล่นเกมอยู่
สิ่งที่ทำได้เร็วที่สุด ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
แม้ว่า Roblox จะมีระบบควบคุมอยู่แล้ว แต่ข่าวนี้ชี้ให้เห็นว่าระบบยังอาจมีช่องโหว่ ดังนั้นจึงควรเข้าไปตรวจสอบและตั้งค่าให้รัดกุมที่สุด สำหรับบัญชีของเด็กๆ เพื่อให้ปลอดภัยมากที่สุด ตามนี้
- เปิด PIN สำหรับผู้ปกครอง: ตั้งรหัสผ่าน 4 หลัก เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกเปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตัวเอง
- ปิดการสื่อสารทั้งหมด: เข้าไปที่เมนู “ความเป็นส่วนตัว” แล้วจำกัดการสื่อสารทั้งหมด (เช่น การแชท, การส่งข้อความส่วนตัว) เพื่อป้องกันการติดต่อกับคนแปลกหน้า
- จำกัดการเข้าถึงเกมตามช่วงอายุ: กำหนดให้ลูกเล่นได้เฉพาะเกมที่ได้รับการจัดเรตติ้งตามช่วงอายุที่เหมาะสม เช่น “9+” หรือ “ทุกวัย” เท่านั้น
สำหรับวิธีการสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ https://en.help.roblox.com/hc/en-us
พูดคุยกับเด็กๆ อย่างเปิดอก
เนื่องจากใน Roblox มีเกมอยู่มากกว่า 40 ล้านเกม ซึ่ง เราไม่สามารถบอกได้ว่า ลูกๆ หลานๆ และเด็กๆ ที่บ้านจะเล่นเกมไหน หรือติดตามไม่ทัน สิ่งที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับเด็กๆ อย่างเปิดอก เพื่อสอนให้ลูกรู้ว่าอะไรคือสิ่งอันตราย: อธิบายให้เข้าใจว่าไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้า และหากมีคนพยายามให้ของฟรี (เช่น Robux) แลกกับข้อมูลส่วนตัว ต้องปฏิเสธและมาบอกผู้ปกครองทันที และเรื่องอื่นๆ ที่น่าสงสัย
ลงไปเล่นเกม Roblox กับเด็กๆ เพื่อเข้าใจสถานการณ์
บางครั้งเกมที่เด็กๆเล่น อาจไม่ได้อันตราย และสุ่มเสี่ยงอย่างที่เข้าใจ (เนื่องจากมีเกมหลายระดับ) การลงไปสร้างบัญชีนั่งเล่นกับเด็กๆ ลองนั่งดูว่าเด็กๆกำลังเล่นเกมอะไรอยู่บ้าง และเข้าไปดูว่าเกมนั้นมีลักษณะอย่างไร มีระบบแชทหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่
และสุดท้าย ตรวจสอบรายชื่อของเพื่อน (friend) ในเกมของเด็กๆ เป็นระยะๆ หรือ ถ้าเห็นเล่นเมื่อไหร่ เดินมาดูหน่อยก็ได้ ว่าพิมพคุยอะไรกันบ้าง ซึ่งตรงนี้ จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ และ ความปลอดภัย ให้กับตัวลูกหลานไปด้วยในตัว
