รู้หรือไม่? มีดราม่า Capcut ในต่างประเทศ ในขณะที่คนไทยใช้กันเยอะ

ทำไม CapCut ถึงถูกบูลลี่ ทั้งที่คนใช้เยอะมาก?

CapCut กลายเป็นโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่มีผู้ใช้งานระดับร้อยล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่มือใหม่ไปจนถึงครีเอเตอร์มืออาชีพที่ทำคลิปขึ้น TikTok, Reels หรือ YouTube Shorts เพราะใช้งานง่าย เร็ว และมีเทมเพลตสำเร็จรูปให้เลือกเพียบ แต่ในอีกด้านหนึ่ง ก็มีกระแสดูถูกหรือ “bully” คนที่ใช้ CapCut อยู่เรื่อย ๆ โดยเฉพาะในวงการตัดต่อวิดีโอ จนเกิดเป็นคำถามใน Reddit ว่า “ทำไม CapCut ถึงถูกเหยียดขนาดนี้” ซึ่งมีคนเข้ามาแชร์มุมมองกันหลากหลาย พอสรุปเป็นประเด็นหลัก ๆ ได้ดังนี้

1. เคยใช้ฟรี….ที่ไม่ฟรีอีกต่อไป

เหตุผลที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือเรื่องระบบเสียเงิน หลายคนในกระทู้เล่าประสบการณ์ตรงว่าเคยใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้ฟรี แต่ผ่านไปไม่นานฟีเจอร์นั้นก็ถูกล็อกไว้หลังกำแพงการจ่ายเงิน (paywall) แบบไม่ทันตั้งตัว บางคนถึงขั้นสมัครแพ็กเกจ Pro รายปีไปแล้ว แต่ CapCut กลับปรับโครงสร้างแพ็กเกจใหม่ ทำให้ฟีเจอร์ที่เคยจ่ายเงินซื้อไว้ถูกลดระดับกลายเป็นแพ็กเกจ “Standard” แทน ทำให้รู้สึกเหมือนโดนหลอก

ข้อมูลจากแหล่งอื่นก็สอดคล้องกัน คือตั้งแต่ปี 2023-2024 เป็นต้นมา CapCut เริ่มทยอยล็อกฟีเจอร์ที่เคยฟรี เช่น เอฟเฟกต์ทรานซิชัน การส่งออกวิดีโอแบบไม่มีลายน้ำ ความละเอียดสูง หรือแม้แต่ auto-caption ให้กลายเป็นฟีเจอร์ระดับ Pro ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกผิดหวังและมองว่าบริษัทเลือกเก็บเงินก่อนแล้วค่อยลดของแถมทีหลัง

ความเห็นของผู้เขียน Capcut เคยเป็นตัวตัดต่อวีดีโอ ที่ไม่ได้สร้างวีดีโอมาก่อน และคนไทยใช้มาอย่างยาวนาน เพราะใช้ฟรี และตอนแรกก็คงยังไม่ได้คิดอะไรเกี่ยวกับเอา คลิปที่ได้ มาสร้างรายได้ จึงทำให้คนไทยไม่ได้มีปัญหาในเรื่องนี้เท่าไหร่นัก เกี่ยวกับการที่ทางบริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และ Capcut มักจะเป็นตัวเริ่มต้นเท่านั้น

2. บั๊กและความไม่เสถียรของเวอร์ชันเดสก์ท็อป

หลายคอมเมนต์บ่นเรื่องบั๊กที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เช่น รายการฟีเจอร์โปรด (favorites) ของเอฟเฟกต์ข้อความหรือทรานซิชันอยู่ ๆ ก็หายไปเฉย ๆ เส้นไกด์ (guideline) หายไปแล้วกลับมาเอง หรือคีย์เฟรมหยุดทำงานกลางทางจนต้องรีสตาร์ตโปรแกรมใหม่ ถึงแม้ปัญหาพวกนี้มักจะหายไปเองในภายหลัง แต่ก็มักมีปัญหาใหม่โผล่มาแทนที่ ทำให้หลายคนรู้สึกว่าโปรแกรมยังไม่นิ่งพอสำหรับงานที่ต้องพึ่งพาได้จริงจัง

ความเห็นของผู้เขียน:โดยมากแล้วอาการบั๊คใน PC มักเกิดจาก การส่งไฟล์ออกไม่ได้ และเท่าที่สังเกตจะเกิดจาก เรื่องของ Cache เต็ม และการตั้งค่าการ์ดจอ (หรือ GPU Card) ซึ่งสามารถแก้ได้ ตามนี้

• ลบ Cache ไฟล์ใน Setting >> Draft >> คำว่า Cache จะอยู่ด้านล่าง >> และกด Auto Delete Cache

• ต้อง update GPU เช่นของ AMD, NVIDIA ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน [หน้า update NVIDIA, หน้า update AMD]

3. ประเด็นเรื่อง “ความเป็นมืออาชีพ” และอีโก้ในวงการตัดต่อ

มุมมองที่น่าสนใจจากกระทู้คือหลายคนมองว่าการล้อ CapCut ไม่ได้มาจากตัวโปรแกรมเพียงอย่างเดียว แต่มาจากทัศนคติแบบ “ยิ่งยากยิ่งเท่” คล้ายกับที่บางคนดูถูกคนขับรถเกียร์ออโต้หรือคนใช้ไมโครเวฟทำอาหาร คนที่ใช้เวลาหลายปีฝึกฝน Premiere Pro หรือ DaVinci Resolve จนชำนาญ อาจรู้สึกหงุดหงิดเมื่อเห็นคนอื่น “เดินผ่านประตู” ไปถึงผลลัพธ์เดียวกันได้เร็วกว่าด้วยเครื่องมือที่ง่ายกว่า

อีกฝั่งก็มองว่าคนที่ใช้ CapCut ส่วนใหญ่พึ่งพาเทมเพลตและพรีเซ็ตสำเร็จรูปเป็นหลัก ถ้าเอาสิ่งเหล่านี้ออกไป หลายคนอาจทำคอนเทนต์แบบเดิมไม่ได้เลย จึงมองว่าคนกลุ่มนี้เป็น “นักสร้างคอนเทนต์” มากกว่า “นักตัดต่อ” ที่มีทักษะจริง ๆ ซึ่งเป็นมุมมองที่ถกเถียงกันในกระทู้พอสมควร

มุมมองผู้เขียน :ต้องบอกว่า คนที่ใช้ Capcut ส่วนใหญ่ก็เริ่มมาจากการตัดต่อง่ายๆ ซึ่ง ก็ไม่ได้แปลว่าคนตัดต่อตอนต้นๆ ตัดไปตัดมา แล้วจะเก่งทุกคน แล้วหันไปใช้พวก Adobe Premiere Pro หรือโปรแกรมตัวอื่นๆได้ เพราะเค้าตัดต่อวีดีโอเป็นแบบ Leisure หรือหารายได้จาก Reels, หรือการทำ Affiliate และแม้แต่ทำ Youtube Shorts, Tiktok เท่านั้น ส่วนคนที่เป็น Professional ถนัดเครื่องมือไหนก็ใช้กันไป

4. เรื่องความเป็นเจ้าของและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

CapCut พัฒนาโดย ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok ทำให้ถูกจับตาเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลไม่ต่างจาก TikTok ในปี 2023 เคยมีการฟ้องร้องแบบกลุ่ม (class action) ในสหรัฐฯ กล่าวหาว่า CapCut และ ByteDance เก็บข้อมูลอ่อนไหวของผู้ใช้ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ โดยไม่โปร่งใสพอ และในต้นปี 2025 CapCut กับ TikTok เคยถูกแบนออกจาก App Store ของสหรัฐฯ ชั่วคราวจากประเด็นความมั่นคงของชาติ ก่อนจะกลับมาให้บริการได้อีกครั้ง ซึ่งในกระทู้เองก็มีคนพูดถึงว่าภายหลังมีข่าวลือเรื่องการเปลี่ยนโครงสร้างผู้ถือหุ้นในสหรัฐฯ ที่เกี่ยวโยงกับดีลของ Oracle ด้วย

คหสต. เรื่องนี้จะว่าไกลตัวก็ไม่ใช่ คนลงคลิป AI ก็อาจไม่ได้กังวลเรื่องนี้มาก แต่ก็ต้องกังวลเรื่อง Biometric อยู่ดี ซึ่งที่ผ่านมา บริษัทยักษ์ใหญ่ ก็มีให้เห็นว่าทำข้อมูลรั่วไหล หรือมีการเก็บข้อมูลส่วนตัว กันไว้เยอะ ต้องบอกว่าไม่มีอะไรที่สามารถกันได้ ปลอดภัย 100% แต่ถ้าเป็นเรื่องของเจตนา ตั้งใจ ว่าจะเอาข้อมูลไปทำในสิ่งที่ไม่ดี อันนี้ก็เป็นอีกเรื่อง

5. เสียงจากฝั่งที่ปกป้อง CapCut

ไม่ใช่ทุกคนในกระทู้จะรู้สึกลบกับ CapCut หลายคนออกมาปกป้องว่า ถ้างานออกมาดีและลูกค้าพอใจ ก็ไม่สำคัญว่าใช้โปรแกรมอะไร เปรียบเทียบกับการซ่อมรถ ตราบใดที่รถวิ่งได้ปกติ ไม่มีใครสนใจว่าช่างใช้เครื่องมือยี่ห้อไหน บางคนที่เคยลองย้ายไป DaVinci Resolve ก็พบว่าใช้เวลานานกว่ามากในการทำสิ่งที่ CapCut ทำได้ในไม่กี่นาที ทำให้มองว่าการล้อ CapCut เป็นเรื่องของกระแสในกลุ่มมากกว่าเหตุผลด้านคุณภาพงานจริง ๆ