Marvel Rivals กลายเป็นหนึ่งในเกมฮีโร่ชูตเตอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในช่วงปลายปี 2024 ด้วยจำนวนผู้เล่นที่ทะลุ 10 ล้านคน ภายในไม่กี่วันหลังเปิดตัวเต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2024 อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางกระแสความสำเร็จของเกม กลับมีข่าวการปลดพนักงานในทีมพัฒนาเกม ซึ่งสร้างความกังวลให้กับผู้เล่นเกี่ยวกับอนาคตของเกม
ล่าสุด NetEase ผู้จัดจำหน่าย Marvel Rivals ได้ออกมาชี้แจงถึงเหตุผลเบื้องหลังการเลิกจ้างทีมพัฒนาในสหรัฐอเมริกา โดยให้เหตุผลว่าเป็นการ “ปรับโครงสร้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนา” ซึ่งเป็นแนวโน้มที่พบได้บ่อยขึ้นในอุตสาหกรรมเกม
Marvel Rivals ประสบความสำเร็จ แต่ทีมพัฒนาในสหรัฐฯ ถูกปลดออก
เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2025 Marvel Rivals มีกำหนดเพิ่มตัวละครใหม่ The Thing และ Human Torch รวมถึงแผนที่ใหม่ Central Park ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนอัปเดตเนื้อหาที่กำลังจะเกิดขึ้น ในขณะที่ตัวละคร Blade ก็ได้รับการยืนยันแล้วว่าอยู่ในแผนพัฒนา
อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของเกมไม่สามารถป้องกันการเลิกจ้างพนักงานได้ โดยเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Thaddeus Sasser ผู้อำนวยการเกม Marvel Rivals ได้ออกมาประกาศว่าทีมพัฒนาในสหรัฐฯ ของเขาถูกปลดออกทั้งหมด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างของ NetEase การเลิกจ้างพนักงานครั้งนี้เป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ในกระแสการลดจำนวนพนักงานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมเกม
NetEase ออกแถลงการณ์ยืนยันการปลดพนักงานในสหรัฐฯ
หลังจากเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการเลิกจ้าง NetEase ได้ออกแถลงการณ์ผ่าน PC Gamer โดยยืนยันว่า ทีมพัฒนาที่ตั้งอยู่ในซีแอตเทิลของ Marvel Rivals ถูกปลดออกทั้งหมด โดยระบุว่าสาเหตุหลักมาจาก “การปรับโครงสร้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนา”
แต่ทีมพัฒนาหลักในจีนไม่ได้รับผลกระทบ
แม้ว่าทีมพัฒนาในซีแอตเทิลจะถูกปลดออก แต่ ทีมพัฒนาหลักของ Marvel Rivals ในจีนยังคงทำงานตามปกติ NetEase ยืนยันว่าบริษัทยังคง มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนเกมต่อไป และจะมีการเพิ่มตัวละครใหม่ แผนที่ และเนื้อหาอื่น ๆ ในทุกฤดูกาล
ทำไม NetEase ถึงปลดพนักงาน แม้เกมจะประสบความสำเร็จ?
การปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเกมไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายบริษัทเกมขนาดใหญ่ต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและต้นทุนที่สูงขึ้น แม้ว่าเกม Marvel Rivals จะได้รับความนิยมอย่างสูง แต่ NetEase ก็ยังตัดสินใจ ลดขนาดทีมพัฒนาในซีแอตเทิล ซึ่งสามารถวิเคราะห์ได้จากปัจจัยสำคัญดังต่อไปนี้
- การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
NetEase ระบุว่าเป้าหมายของการปลดพนักงานครั้งนี้คือ “การปรับโครงสร้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนา” ซึ่งหมายความว่า บริษัทต้องการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น และอาจเห็นว่าการมีทีมพัฒนาแยกในสหรัฐฯ ไม่จำเป็นอีกต่อไป เนื่องจากทีมหลักในจีนสามารถดูแลโครงการได้ทั้งหมด - แนวโน้มการปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเกม
การปลดพนักงานไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะที่ NetEase เท่านั้น ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 บริษัทเกมหลายแห่งก็มีการปรับโครงสร้างและลดจำนวนพนักงาน เช่น- Bandai Namco
- Iron Galaxy (ผู้พัฒนา Rumbleverse)
- Hi-Rez Studios (ผู้จัดจำหน่าย Smite)
- Crytek (ผู้พัฒนา Crysis)
- Liquid Swords
บริษัทเหล่านี้ต่างต้องเผชิญกับความกดดันทางการเงิน การแข่งขันที่สูงขึ้น และต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น และหากเป็นในปีที่แล้ว Riot Games ก็มีการปลดพนักงานเพิ่มเติมเช่นเดียวกัน
Marvel Rivals: 7 คู่ฮีโร่ที่ไม่ควรอยู่ทีมเดียวกัน เพราะอาจทำให้แพ้ได้
เกมประสบความสำเร็จ แต่ยังต้องปรับโครงสร้าง
แม้ว่า Marvel Rivals จะได้รับความนิยม แต่รายได้และโครงสร้างต้นทุนของบริษัทอาจไม่ได้สอดคล้องกัน การมีทีมพัฒนาในหลายประเทศอาจทำให้ต้นทุนสูงขึ้น และ NetEase อาจมองว่าการรวมการพัฒนาไว้ที่จีนเพียงแห่งเดียวจะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มความคล่องตัวทางการเงินมากขึ้น
สรุป
Marvel Rivals กำลังเป็นหนึ่งในเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ แต่แม้จะประสบความสำเร็จ NetEase ก็ยังคงตัดสินใจปลดพนักงานในสหรัฐฯ เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนา แม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมเกม แต่เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความไม่แน่นอนของตลาดเกมในปัจจุบัน
NetEase ยังคงยืนยันว่า Marvel Rivals จะได้รับการพัฒนาและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นอาจต้องจับตามองว่าการปลดพนักงานครั้งนี้จะส่งผลกระทบต่อเกมในระยะยาวหรือไม่